Kundesenter

Velkommen til vårt kundesenter. Her finner du svar på de tingene som er vanligst å lure på. Dersom du ikke finner svar på ditt spørsmål, er det bare å ta kontakt. For å gjøre det enklere for oss å hjelpe deg, er det fint om du har ordrenummer klart når du kontakter oss.

Telefon 73 99 01 70

Vi besvarer alle henvendelser mandag til fredag kl. 09:00-15:30. (Gjelder ikke helligdager.)
Vi svarer vanligvis innen et døgn. (Gjelder ikke helger og helligdager).
Kanskje svaret du leter etter finnes i ett av våre faglige råd?

Ofte stilte spørsmål

Våre priser er inklusive MVA på 25 %, men inkluderer ikke frakt.

Vi har fast pris på alle brevsendinger kr 99,- og gratis frakt for alle ordre over 699,-

Pakker over 2 kg og som er større enn 90 cm, kan bare sendes med MyPack (med sporing) til kr 129,-

Les mer her Frakt og levering

Vipps som betalingsløsning

Vi tilbyr en problemfri betalingsopplevelse med Vipps, noe som er helt kostnadsfritt for deg som forbruker. For å benytte Vipps:

  1. Velg Vipps som din betalingsmetode ved utsjekking.
  2. Skriv inn ditt mobilnummer og fortsett til neste steg.
  3. Autoriser betalingen direkte i Vipps-appen på din smarttelefon.

Kortbetaling

Betale med ditt Visa eller Mastercard er ikke bare enkelt, men også sikret. Vi aksepterer kun norske betalingskort. Ved betaling i vår nettbutikk, vil du bli bedt om å oppgi kortnummeret, utløpsdato og CVV2-koden som finnes på kortets bakside. Vi samarbeider med Worldline, en global leder innen betalingstjenester, for å sikre en trygg transaksjon hvor ditt kortnummer forblir privat gjennom hele betalingsprosessen. For mer detaljert informasjon, vennligst besøk vår nettside.

Anvendelse av rabattkoder

For å benytte en rabattkode, legg den inn ved betalingsskjermen.

  • Vær oppmerksom på at du ikke kan bruke en rabattkode flere ganger; et forsøk på dette vil resultere i en feilmelding.
  • I både handlekurven og ved kassen vil du finne produkter som allerede er rabattert.

E-post: post@vitalpharma.no

Tlf: 73 99 01 70